Privacy Policy

How we collect, use, and protect your data securely.

1. 収集する個人情報とその目的

NexusForce(以下「当社」)は、コンサルティングサービスの提供およびAI見積もり算出のために、最小限の個人情報のみを収集します。

収集項目利用目的
氏名、所属(会社名)、メールアドレスAIコンサルティング結果の送信およびお問い合わせ対応
サービス利用履歴、IP、クッキー、APIログ不正利用防止および統計分析
AIチャットボットでの質疑応答(匿名化)要件分析および最適なソリューションの提案

2. 個人情報の保有および利用期間

原則として、個人情報の収集および利用目的が達成された後は、該当情報を遅滞なく破棄します。

  • お問合せ・相談記録: 紛争解決およびカスタマーサポートのため、処理完了後1年間保管します。
  • 会員登録情報: 退会要請時に直ちに永久破棄されます。

3. 個人情報の第三者提供および国外移転

当社は、グローバル最高水準のサービス提供のため、以下のCSPおよびAIベンダーに情報を委託・提供します。

  • Supabase Inc. / Vercel Inc. (米国): クラウドデータベースホスティングおよびシステム運用
  • Google LLC (米国): ソーシャルログイン認証処理およびトラフィック分析(Google Analytics)
  • OpenAI LLC (米国): ユーザーが入力したクエリデータに基づくAIモデルの応答処理。(API契約に基づき、ユーザーのデータがOpenAIの機械学習モデルの訓練に使用されることはありません。)

4. ユーザーの責任と免責事項

当社は業界標準の強力なセキュリティ措置を講じておりますが、パスワードの漏洩や共用PCの使用などユーザー本人の不注意、あるいは当社の故意または重大な過失によらない外部ハッキングによって生じた個人情報の流出および損害については、一切の責任を負いません。 特にAIコンサルティング利用時に、ユーザーが自発的に入力した機密データや営業秘密に対する管理責任は全的にユーザー本人にあります。

5. 利用者の権利とその行使方法

利用者はいつでも自身の個人情報に対する閲覧、訂正、削除(退会)を要請することができます。これらの要請は、当社の公式メールを通じてのみ受け付けます。

6. 連絡先および改定の告知

本方針は随時変更される可能性があり、変更時にはウェブサイトを通じて告知します。

メール (Contact): info@nexusforce.cloud

施行日: 2024年6月1日