Privacy Policy

How we collect, use, and protect your data securely.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 목적

NexusForce(이하 '당사')는 컨설팅 서비스 제공 및 AI 견적 산출을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

수집 항목이용 목적
이름, 소속(회사명), 이메일AI 컨설팅 결과 전송 및 문의 대응
서비스 이용 기록, IP, 쿠키, API 로그부정 이용 방지 및 통계 분석
AI 챗봇 질의응답 내용 (비식별화 보장)요구사항 분석 및 최적의 솔루션 제안

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 문의 및 상담 기록: 분쟁 해결 및 고객 지원을 위해 처리 완료 후 1년간 보관합니다.
  • 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 요청 시 지체 없이 영구 파기됩니다.

3. 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전

당사는 글로벌 최고 수준의 서비스 제공을 위해 아래와 같이 글로벌 CSP 및 AI 벤더에게 정보를 위탁 및 제공합니다.

  • Supabase Inc. / Vercel Inc. (미국): 클라우드 데이터베이스 호스팅 및 시스템 운영
  • Google LLC (미국): 소셜 로그인 인증 처리 및 트래픽 분석(Google Analytics)
  • OpenAI LLC (미국): 사용자가 직접 제공한 질의 데이터 기반 AI 모델 응답 처리. (단, API 사용 계약에 따라 사용자의 데이터는 OpenAI의 외부 기계 학습 모델에 학습되지 않도록 안전하게 보호됩니다.)

4. 사용자의 책임과 면책 조항

당사는 산업 표준의 강력한 보안 조치를 취하고 있으나, 사용자 본인의 부주의(비밀번호 유출, 공용 PC 사용 등)나 당사의 고의 또는 중과실이 아닌 외부 해킹으로 인해 발생한 개인정보 유출 및 손해에 대해서는 일절 책임을 지지 않습니다. 특히 AI 컨설팅 챗봇 이용 시 사용자가 자발적으로 입력한 기밀 데이터 및 영업 비밀에 대한 관리 책임은 전적으로 사용자 본인에게 있습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 해당 요청은 당사의 공식 이메일을 통해서만 접수 가능합니다.

6. 개인정보 보호 담당자 및 통지의무

본 방침은 수시로 변경될 수 있으며, 정책 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.

이메일 (Contact): info@nexusforce.cloud

시행일자: 2024년 6월 1일